💬 API oficial de WhatsApp Business · 24/7

La otra mitad de la conversación.

Tu agente de voz cuelga y la conversación sigue por WhatsApp, con el mismo contexto. Y cuando tu cliente escribe primero, el mismo agente responde, agenda y cobra. A cualquier hora.

📞 Sigue tus llamadas 📣 Campañas 🔌 Agenda y CRM
Llamada · 10:42
Quiero un turno para el jueves a la tarde.
Agente de voz · 10:42
Tengo el jueves a las 16:30. Te lo reservo y te mando la confirmación por WhatsApp.
24/7
responde también de noche y en feriados
+95%
de las consultas, resueltas sin derivar
1 a 7
días para tenerlo funcionando
API
oficial de Meta, con plantillas aprobadas
Voz + WhatsApp

La llamada termina. La conversación sigue.

Tu agente de voz cuelga y escribe por WhatsApp. Con todo lo que se habló. Tu cliente no repite nada.

  • Envía la confirmación del turno o de la reserva.
  • Manda el enlace de pago que acordaron por teléfono.
  • Comparte la ubicación, el presupuesto o el documento.
  • Si el cliente responde, sigue la conversación con el mismo contexto.

Conocer los agentes de voz →

Persona recibiendo por WhatsApp la confirmación de su turno
Qué hace en cada chat

No solo responde. Resuelve.

Mientras conversa, el agente trabaja sobre tus sistemas: consulta, agenda, cobra y registra. Todo dentro del mismo chat.

📦

Consulta tus datos

Stock, precios, estado de un pedido o saldo de cuenta, leídos en el momento desde tu sistema.

📅

Agenda y reprograma

Mira la disponibilidad real y escribe en tu calendario o sistema de turnos. Sin doble carga.

💳

Envía enlaces de pago

Genera el enlace con el monto correcto y lo manda en el chat.

📝

Actualiza tu CRM

Crea o actualiza el contacto, califica el lead y abre el ticket con la prioridad que corresponde.

🎙️

Entiende audios e imágenes

Transcribe notas de voz y lee fotos de comprobantes o documentos.

🙋

Pasa a una persona

Cuando hace falta, tu equipo retoma el chat con el historial y un resumen del caso.

Conversaciones entrantes

Todos los chats, en una bandeja.

Cada mensaje se responde en el momento. Y tu equipo ve todo desde el panel: la conversación, los datos que el agente tomó y el estado del lead.

  • Responde dudas de precios, stock y pedidos.
  • Agenda turnos y envía recordatorios.
  • Califica leads y los pasa al asesor correcto.
  • Registra reclamos y abre tickets.
  • Tu equipo puede tomar la conversación cuando quiera.
Bandeja de conversaciones de WhatsApp en el panel de Anunzi, con el chat, el estado del lead y los datos capturados
Campañas y seguimiento

Atiende lo que llega. Y sale a buscar lo demás.

Envía campañas a tu lista de contactos con plantillas aprobadas por Meta. Cuando alguien responde, el agente sigue la conversación solo.

  • Recordatorios de turno, vencimiento y renovación.
  • Cobranzas con enlace de pago incluido.
  • Seguimiento de presupuestos y leads que no respondieron.
  • Encuestas de satisfacción y reactivación de clientes.
  • Métricas de entrega, lectura y respuesta.
Campaña masiva de WhatsApp: lista de contactos con su estado y la conversación de seguimiento
API oficial de Meta

Todo lo que WhatsApp permite. Usado como corresponde.

Trabajamos sobre WhatsApp Business Platform. Nada de conexiones no oficiales que terminan con el número bloqueado.

✅

Número verificado

Perfil de empresa con tu nombre comercial. Puedes usar tu número o activar uno nuevo.

📋

Plantillas aprobadas

Gestionamos con Meta las plantillas para escribir fuera de la ventana de 24 horas.

🔘

Botones y listas

Respuestas rápidas y menús para que tu cliente elija sin escribir.

📎

Archivos y ubicación

Catálogos, presupuestos en PDF, comprobantes o la ubicación de tu local.

Puesta en marcha

Del primer mensaje al agente activo. En 1 a 7 días.

Nos ocupamos de la verificación con Meta y de conectar tus sistemas. Tú defines qué debe hacer el agente.

Ver planes →

  1. Conectas tu númeroLo verificamos con Meta y configuramos el perfil de empresa.
  2. Defines qué haceVender, atender, agendar o cobrar. Con la información de tu empresa.
  3. Conectamos tus sistemasAgenda, CRM, pagos o tu sistema propio, por API.
  4. Sale a producciónCada conversación queda registrada y medida en tu panel.
Preguntas frecuentes

Sobre los agentes de WhatsApp.

Hace cosas. Mientras conversa consulta tu agenda, tu CRM o tu sistema, agenda turnos, genera enlaces de pago y registra la conversación.
Sí. Trabajamos sobre WhatsApp Business Platform, la API oficial de Meta, con plantillas aprobadas para las campañas.
Sí. Al colgar, el agente envía la confirmación, el enlace de pago o la ubicación, con todo lo que se habló. Ver agentes de voz.
El agente pasa la conversación a la bandeja de tu equipo, con el historial y un resumen. Nadie le pide al cliente que repita nada.
Sí. Transcribe notas de voz, lee fotos y documentos, y puede responder con archivos, ubicaciones o botones.
De 1 a 7 días, según la verificación del número con Meta.

Que ningún mensaje quede sin respuesta.

Prueba un agente en dos minutos o mira cuánto cuesta.

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